Hoy quiero que hablemos de un tema que, para muchos, es como un laberinto de espejos: la diferencia entre mentoría, consultoría y coaching. Sé que a veces se confunden, ¡y es normal! Pero créanme, entender bien cada rol es clave para saber qué tipo de apoyo necesitamos en nuestro camino empresarial o si estás considerando monetizar tu conocimiento a través de ayuda individual.

A lo largo de mi propia trayectoria, he bailado entre estas tres facetas. Recuerdo que empecé mi aventura como autoempleada en 2014 en Nueva York como coach de carrera. Mi misión era ayudar a otros a encontrar su trabajo en sueño al mercadear sus habilidades. Era muy gratificante ver cómo mis clientes desbloqueaban su potencial y avanzaban hacia sus metas personales y profesionales. Como dice Peterson (1996), el coaching se centra mucho en el corto plazo y en el desarrollo de habilidades personales.

Pero como la vida de emprendedor es un constante pivotar, mi camino me llevó a otro lugar. Empecé a atraer a otras mujeres que querían lo mismo que yo: crear un negocio de su pasión. Fue entonces cuando mi rol evolucionó y me convertí en mentora de negocios. Les enseñaba cómo había logrado construir mi propio emprendimiento, basándome en las valiosas lecciones que me había compartido mi mentora de negocios virtual que contraté por 9 meses, Gabriela Turneo desde Buenos Aires, Argentina. Ella me guió en cómo crear un modelo de negocio como coach y cómo atraer clientes en línea a través de contenido. Esta relación, donde compartía mi propia experiencia para guiar a otros, es la esencia de la mentoría.

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Lo que he aprendido del Módulo 1: «Programas de Echar Pa’lante Virtual Entrepreneurial Mentoring»

Justo ahora estoy inmersa en un entrenamiento fascinante: «Programa de Echar Pa’lante Virtual Entrepreneurial Mentoring», en colaboración con Thunderbird School of Global Management. En el Módulo 1, presentado por su directora, Eva F. Vázquez, me ha caído como anillo al dedo para aclarar estas ideas.

Según el módulo, la mentoría empresarial es un componente clave para el crecimiento y supervivencia de nuevas empresas. Y aquí viene la gran diferencia con el coaching: la mentoría es una relación de acompañamiento a largo plazo, centrada en el aprendizaje profundo, la reflexión y el desarrollo integral del emprendedor. No es solo sobre qué hacer, sino sobre cómo pensar y evolucionar. Bisk (2002) lo refuerza al destacar que la mentoría promueve la experimentación y la reflexión continua, ¡elementos cruciales para el crecimiento emprendedor!

¿Mentoría, Consultoría o Coaching? ¡Aclaremos el panorama emprendedor!

Vamos a desglosarlo de forma sencilla:

• Coaching: Piensa en un entrenador personal para tu vida o tu negocio. Se enfoca en el corto plazo, en ayudarte a definir metas específicas y desarrollar las habilidades para alcanzarlas. El coach te ayuda a encontrar tus propias respuestas, a menudo a través de preguntas poderosas, pero generalmente no comparte su experiencia personal como una guía directa. Es como ese impulso necesario para saltar un obstáculo específico. Baron y Morin (2003) se refieren a la relación coach-coachee en el coaching ejecutivo.
• Mentoría: Aquí ya entramos en un terreno de experiencia compartida y acompañamiento a largo plazo. Un mentor es alguien que ya ha recorrido el camino que tú quieres andar. Te ofrece su sabiduría, sus aciertos y errores, y te guía basándose en su propia vivencia. La mentoría busca ese aprendizaje profundo y experiencial. Como nos enseña el módulo, gran parte del aprendizaje emprendedor es por ensayo y error, observación y reflexión (Deakins & Freel, 1998). Un mentor te ayuda a provocar reflexión, a plantear distintos escenarios y a conectar con recursos relevantes. ¡Es como tener un mapa y un guía experimentado para explorar un nuevo territorio! Los mentores cumplen funciones psicológicas (motivación, confianza), de carrera (retroalimentación, redes) y son modelos a seguir, inspirándonos con su ejemplo. (St-Jean & Audet, 2012). Según explica la señora Vazquez, «la mentoría es una experiencia de aprendizaje en la que el 62 % de los resultados son de tipo cognitivo». La mentoría empresarial, idealmente, tendrá efectos positivos tanto en el fundador/emprendedor como en la startup. Provocar la reflexión en los mentees es una tarea importante del mentor al guiar a emprendedores.
• Consultoría: Y aquí es donde entro yo hoy en día con Sé Más Education. Como consultora de negocios, diseño programas educativos empresariales y tengo a mi propio equipo de consultores. Nuestro trabajo es mucho más técnico y específico. Nos contratan para resolver un problema concreto o para implementar una solución específica en una empresa. Si necesitas un plan de marketing, optimizar tus finanzas o diseñar un nuevo programa educativo, ¡ahí es donde entra un consultor! Aportamos conocimiento especializado y estrategias probadas, pero no necesariamente nos enfocamos en tu desarrollo personal a largo plazo o compartimos nuestra historia de vida de la misma manera que un mentor. Es más una relación transaccional, enfocada en resultados empresariales tangibles.

La importancia de una red de apoyo diversa

El Módulo 1 recalca algo vital: la selección del mentor es fundamental, y a veces, ¡solo mentor no es suficiente. Se recomienda tener una red de mentores con experiencias diversas. Y yo le añadiría: una red que incluya mentores, coaches y consultores. Cada uno aporta un valor único en diferentes etapas y para distintas necesidades.

Hoy, en Sé Más Education, diseño programas educativos empresariales y tengo un equipo de consultores que me ayudan a entregar valor a nuestros clientes. Mi camino me ha permitido apreciar la riqueza de cada rol y cómo todos son fundamentales para el ecosistema emprendedor.

Espero que esta explicación les haya aclarado un poco más el panorama. Entender estas diferencias nos empodera para buscar el tipo de apoyo que realmente necesitamos en cada momento de nuestro viaje emprendedor.

Y tú, ¿en qué etapa te encuentras? ¿Necesitas un coach que te impulse, un mentor que te guíe con su experiencia, o un consultor que te ayude a resolver un problema específico? ¿Eres o quieres ser un consultor o coach y sientes que no teníás claro la diferencia? Me encantaría leer tus comentarios!

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